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질문과 답변

자주묻는질문

1 수강 신청 후 강의실 접속은 어떻게 하는 건가요?
수강 신청이 완료된 정회원에게는 마이강의실 ID가 부여됩니다.
자세한 안내가 담긴 메일이나 문자를 담당 선생님께서 전달해 드립니다.
MY강의실에서 학습하실 수 있으며 접속은 PC의 경우 https://my.duespec.com 모바일의 경우 https://cyber.duespec.com 로 하시면 됩니다.
즐겨찾기를 해 두시고 매일 학습하시면 편리합니다.
2 결제 후 교재는 언제 받을 수 있을까요?
회원님의 빠른 학습을 위해 최대한 빨리 교재를 배송합니다.
오후 4시 이전에 결제를 하시면 다음날 택배로 받아 보실 수 있습니다.
주말에 신청한 경우 월요일에 발송되며 화요일에 받아 보실 수 있습니다.
도시 지역 이외에는 하루 정도 더 걸릴 수 있는 점 양해 바랍니다.
3 카드 무이자 혜택이 궁금합니다.
카드 무이자 혜택을 제공합니다.
카드사 마다 매월 무이자 정책이 달라지는 점 때문에 무이자 할부 개월 수를 이곳에서 안내하지 못해 죄송합니다.
결제시 상담 선생님에게 말씀하시면 가장 유리한 카드를 안내해 드리고 있습니다.
4 수강 도중 질문하기는 어디에서 가능합니까?
수강 도중 학습에 관하여 궁금한 점이 생기시면 언제든지 질문하실 수 있습니다.
MY강의실 내 <학습Q&A> 버튼을 누르시고 질문하기 버튼을 선택하시면 질문 글을 올리실 수 있습니다.
동일한 질문이 있을 수 있으니 질문 전에는 제목 검색을 통해 먼저 질문한 다른 회원님의 글을 찾아보는 것도 큰 도움이 됩니다.
5 모바일로 수강 시 별도의 비용이 부과됩니까?
모바일 수강에 추가 비용을 받는 타사와 달리 모든 회원에게 100% 무료로 고화질 모바일 강의를 제공하고 있습니다.
와이파이 존에서 다운로드 받아 재생할 수 있는 다운로드 방식을 지원하여 이동 중에도 데이터 요금 걱정 없이 학습하실 수 있습니다.
(※ 단, 저장된 학습 파일이라도 인증절차를 거쳐서 플레이 되므로 약간의 데이터 요금은 부과될 수 있습니다.)
번호 제목 올린이 날짜 조회수
3090 질문 치과위생사 의료기술직 준비방법? 고민희 2020.02.29 267
3089 답변고민희님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.02.29 352
3088 질문 환경직 가산점 이득호 2020.02.29 217
3087 답변이득호님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.02.29 227
3086 질문 수강기간연장 원혜민 2020.02.29 201
3085 답변원혜민님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.02.29 315
3084 질문 기출문제 김송희 2020.02.28 219
3083 답변김송희님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.02.28 216
3082 질문 심평원 교재비 포함인가요? 최유지 2020.02.27 217
3081 답변최유지님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.02.27 188
3080 질문 영양교사 교재 백슬기 2020.02.27 201
3079 답변백슬기님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.02.27 211
3078 질문 보건복지부 수강신청 후 수강방법 문의요? 이슬기 2020.02.21 179
3077 답변이슬기님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.02.21 189
3076 질문 3월코디시험날짜 언제로 연기 되었나요? 박현미 2020.02.21 169
3075 답변박현미님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.02.21 229
3074 질문 환경부 시험 시기와 어떻게 지원할 수 있는지 궁금합니다. 이우정 2020.02.19 160
3073 답변이우정님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.02.19 244
3072 질문 의료직 수강신청 하려 하는데... 앱으로 동영상 볼 수 있나요? 윤민서 2020.02.19 228
3071 답변윤민서님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.02.19 195
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