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질문과 답변

자주묻는질문

1 수강 신청 후 강의실 접속은 어떻게 하는 건가요?
수강 신청이 완료된 정회원에게는 마이강의실 ID가 부여됩니다.
자세한 안내가 담긴 메일이나 문자를 담당 선생님께서 전달해 드립니다.
MY강의실에서 학습하실 수 있으며 접속은 PC의 경우 https://my.duespec.com 모바일의 경우 https://cyber.duespec.com 로 하시면 됩니다.
즐겨찾기를 해 두시고 매일 학습하시면 편리합니다.
2 결제 후 교재는 언제 받을 수 있을까요?
회원님의 빠른 학습을 위해 최대한 빨리 교재를 배송합니다.
오후 4시 이전에 결제를 하시면 다음날 택배로 받아 보실 수 있습니다.
주말에 신청한 경우 월요일에 발송되며 화요일에 받아 보실 수 있습니다.
도시 지역 이외에는 하루 정도 더 걸릴 수 있는 점 양해 바랍니다.
3 카드 무이자 혜택이 궁금합니다.
카드 무이자 혜택을 제공합니다.
카드사 마다 매월 무이자 정책이 달라지는 점 때문에 무이자 할부 개월 수를 이곳에서 안내하지 못해 죄송합니다.
결제시 상담 선생님에게 말씀하시면 가장 유리한 카드를 안내해 드리고 있습니다.
4 수강 도중 질문하기는 어디에서 가능합니까?
수강 도중 학습에 관하여 궁금한 점이 생기시면 언제든지 질문하실 수 있습니다.
MY강의실 내 <학습Q&A> 버튼을 누르시고 질문하기 버튼을 선택하시면 질문 글을 올리실 수 있습니다.
동일한 질문이 있을 수 있으니 질문 전에는 제목 검색을 통해 먼저 질문한 다른 회원님의 글을 찾아보는 것도 큰 도움이 됩니다.
5 모바일로 수강 시 별도의 비용이 부과됩니까?
모바일 수강에 추가 비용을 받는 타사와 달리 모든 회원에게 100% 무료로 고화질 모바일 강의를 제공하고 있습니다.
와이파이 존에서 다운로드 받아 재생할 수 있는 다운로드 방식을 지원하여 이동 중에도 데이터 요금 걱정 없이 학습하실 수 있습니다.
(※ 단, 저장된 학습 파일이라도 인증절차를 거쳐서 플레이 되므로 약간의 데이터 요금은 부과될 수 있습니다.)
번호 제목 올린이 날짜 조회수
3250 질문 보험공단 시험범위 조정숙 2020.08.11 196
3249 답변조정숙님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.08.11 203
3248 질문 경남 보건직, 의료직 고민입니다. 김민경 2020.08.06 165
3247 답변김민경님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.08.06 179
3246 질문 환경직 내년 시험 준비하고 싶은데 가능할지... 민우 2020.08.05 186
3245 답변민우님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.08.05 168
3244 질문 11월 병원코디시험 온라인수강 가능한가요? 서희경 2020.08.04 177
3243 답변서희경님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.08.04 202
3242 질문 보건직에 컴퓨터 가산이 진짜 없어졌어요? 김혜민 2020.08.04 201
3241 답변김혜민님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.08.04 204
3240 질문 보건복지부 7급 수강신청했는데 교재는 어떻게 받아보나요? 김다정 2020.07.28 194
3239 답변김다정님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.07.28 185
3238 질문 2021년 의료기술직 궁금합니다. 나정 2020.07.21 188
3237 답변나정님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.07.21 166
3236 질문 환경직 공부 진행하면... 정진호 2020.07.21 150
3235 답변정진호님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.07.21 171
3234 질문 인천 올해시험 응시 가능한가요? 경석 2020.07.13 183
3233 답변경석님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.07.13 169
3232 질문 2021년 9급 환경직공무원 합격을 목표로 공부하려고 합니다. 효명 2020.07.13 155
3231 답변효명님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2020.07.13 220
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