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질문과 답변

자주묻는질문

1 수강 신청 후 강의실 접속은 어떻게 하는 건가요?
수강 신청이 완료된 정회원에게는 마이강의실 ID가 부여됩니다.
자세한 안내가 담긴 메일이나 문자를 담당 선생님께서 전달해 드립니다.
MY강의실에서 학습하실 수 있으며 접속은 PC의 경우 https://my.duespec.com 모바일의 경우 https://cyber.duespec.com 로 하시면 됩니다.
즐겨찾기를 해 두시고 매일 학습하시면 편리합니다.
2 결제 후 교재는 언제 받을 수 있을까요?
회원님의 빠른 학습을 위해 최대한 빨리 교재를 배송합니다.
오후 4시 이전에 결제를 하시면 다음날 택배로 받아 보실 수 있습니다.
주말에 신청한 경우 월요일에 발송되며 화요일에 받아 보실 수 있습니다.
도시 지역 이외에는 하루 정도 더 걸릴 수 있는 점 양해 바랍니다.
3 카드 무이자 혜택이 궁금합니다.
카드 무이자 혜택을 제공합니다.
카드사 마다 매월 무이자 정책이 달라지는 점 때문에 무이자 할부 개월 수를 이곳에서 안내하지 못해 죄송합니다.
결제시 상담 선생님에게 말씀하시면 가장 유리한 카드를 안내해 드리고 있습니다.
4 수강 도중 질문하기는 어디에서 가능합니까?
수강 도중 학습에 관하여 궁금한 점이 생기시면 언제든지 질문하실 수 있습니다.
MY강의실 내 <학습Q&A> 버튼을 누르시고 질문하기 버튼을 선택하시면 질문 글을 올리실 수 있습니다.
동일한 질문이 있을 수 있으니 질문 전에는 제목 검색을 통해 먼저 질문한 다른 회원님의 글을 찾아보는 것도 큰 도움이 됩니다.
5 모바일로 수강 시 별도의 비용이 부과됩니까?
모바일 수강에 추가 비용을 받는 타사와 달리 모든 회원에게 100% 무료로 고화질 모바일 강의를 제공하고 있습니다.
와이파이 존에서 다운로드 받아 재생할 수 있는 다운로드 방식을 지원하여 이동 중에도 데이터 요금 걱정 없이 학습하실 수 있습니다.
(※ 단, 저장된 학습 파일이라도 인증절차를 거쳐서 플레이 되므로 약간의 데이터 요금은 부과될 수 있습니다.)
번호 제목 올린이 날짜 조회수
2952 질문 의료기술직 공무원 이제 막~ 관심이 생겼습니다. 조정아 2019.11.20 10
2951 답변조정아님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2019.11.20 37
2950 질문 환경직 공무원 지역을 어디로 지원하는게 유리할까요? 윤정민 2019.11.20 15
2949 답변윤정민님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2019.11.20 35
2948 질문 보건복지부 7급과 9급 시험 난이도 김민영 2019.11.19 18
2947 답변김민영님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2019.11.19 121
2946 질문 복지부공무원 자료요청? 안정현 2019.11.13 11
2945 답변안정현님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2019.11.13 79
2944 질문 모바일 수강 가능한가요? 정수지 2019.11.13 34
2943 답변정수지님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2019.11.13 80
2942 질문 영양교사 한국사 시험 이새나 2019.11.12 30
2941 답변이새나님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2019.11.12 33
2940 질문 의료기술직 관심을 갖게된 치위생사입니다. 정미란 2019.11.10 104
2939 답변정미란님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2019.11.10 111
2938 질문 환경직 공무원 지금시작해도 늦지 않은지? 정다솜 2019.11.08 27
2937 답변정다솜님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2019.11.08 47
2936 질문 의료기술직렬중에 치기공사는 안뽑나요? 기공사 2019.11.08 20
2935 답변기공사님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2019.11.08 82
2934 질문 보건직시험에 컴퓨터 가산 폐지됐나요? 서정수 2019.11.07 29
2933 답변서정수님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다. 학습매니저 2019.11.07 94
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